Integritetspolicy för användning av flygbussarna.se

Här hittar du information om vilka personuppgifter som behandlas och hur de behandlas när du använder flygbussarna.se. Denna policy kompletterar vår övergripande integritetspolicy och gäller specifikt för webben. När du använder vår webbplats (flygbussarna.se) kan du välja att endast dela din e-postadress med oss för att boka en resa. 

Du kan skapa en kundprofil hos oss så att vi kan behålla din information tills nästa gång du bokar en resa. Se integritetspolicyn för kundprofil. 

Syftet med behandlingen

För att kunna svara på resesökningar och köpförfrågningar behöver vi din IP-adress och e-postadress.

Personuppgifter som vi behandlar på flygbussarna.se

• IP-adress används för att svara på förfrågningar och för att ställa in plats för att genomföra resesökningar.
• Din e-postadress används för köpförfrågningar för att skicka biljetter och kvitton till dig.

Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen är nödvändig för att uppfylla vårt resesök- och biljettavtal med dig.

Molnlösning

Vi använder Amazon Web Services (AWS) som molnlösning och det är här de personuppgifter som nämns ovan kommer att lagras. Kommunikationen mellan webbplatsen och molnlösningen sker via en säker anslutning (HTTPS) och åtkomsten till data i molnlösningen är begränsad.

Statistik och diagnostik

För att förbättra användarupplevelsen loggas en del av aktiviteterna på webben i Piwik Pro. Uppgifterna lagras i Piwik Pro för att ta fram statistik som kan hjälpa oss att förbättra våra tjänster eller för att kunna felsöka eventuella problem i våra tjänster.

Vi har ett berättigat intresse av att behandla dessa uppgifter när vi använder insikterna för att förbättra våra tjänster.

Rättslig grund för behandlingen

Vi har ett berättigat intresse av att behandla dessa uppgifter när vi använder insikterna för att förbättra våra tjänster.

Mer om köp utan kundprofil

Du kan också köpa biljetter på flygbussarna.se, i appen samt biljettautomater utan att vara inloggad med en kundprofil.

För biljettköp behandlar vi din IP-adress, plats baserat på IP-adress och e-postadress. Betalningsinformation lagras endast hos vår betalningsleverantör.

Om du köper biljetter och resetjänster utan att ha skapat en kundprofil, kan det dock innebära att vi inte kan meddela dig om det skulle uppstå några problem med din resa.

I vissa fall kommer våra leverantörer och samarbetspartners att kräva att få veta namnet på resenären för att förhindra missbruk av biljetter. I de fall där våra leverantörer och samarbetspartners kräver detta kommer vi också att be om detta för att kunna fullgör avtalet mellan dig och den aktuella leverantören/transportören.

Cookies

Vi använder cookies för att säkerställa att webbplatserna fungerar, för analys av hur sidorna används samt för att erbjuda relevant annonsering via andra webbplatser, inklusive sociala medier. Läs mer om hur vi använder cookies.